货运险理赔流程,货运险怎么理赔?

保航达
2021-05-18
来源:保航达货运保险平台

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货运险理赔需要以下几个步骤:

一、报案:被保险人发生保险事故后,被保险人、投保人、受益人或其他知情人应及时将该事故的情况通知保险公司。

二、联系保单上列明的当地检验人及时申请现场查勘检验:查勘员接到调度后,会及时赶赴现场进行查勘,做笔录,必要时安排检验。经查勘如不属于保险责任的事故,查勘员将当场向被保险人进行解释;如各方对现场事故无异议,查勘员将指导当事人进入索赔程序。

三、向承运人等有关方提出索赔:被保险人或其代理人在提货时发现货物明显受损或整件短少,除向保险公司报损外,还应立即向承运人、受托人以及海关、港务局等索取货损货差证明。当这些损失涉及承运人、受托人或其他有关方面如码头、装卸公司的责任,应立即以书面向他们提出索赔,并保留追偿权利,必要时还要申请延长索赔时效。

四、采取合理的施救、整理措施:保险货物受损后,作为货方的被保险人应该及时对受损货物采取措施,防止损失扩大。相对于保险人而言,被保险人对于货物的性能、用途更加熟悉,因此,原则上残货应由货方处理。

五、提供必需的索赔单证:1、保单或保险凭证正本; 2、运输契约,如提单、运单和邮单正本等; 3、发票; 4、装箱单、磅码单; 5、向承运人或有责任方请求赔偿的书面文件; 6、海事报告摘录或海事声明书; 7、货损货差证明; 8、索赔清单; 9、出险通知书; 10、权益转让书; 11、如上述材料仍不足以证明事故属于保险责任范围时,要求提供其它材料。

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货运险保险合同条款解读,货运险条款相关知识

买过运输保险的人,或多或少都有这样的感受难以在短时间内看完冗长的货物运输保险条款,一些表述太过专业的条款更是让人难以理解。其实,我们在看保险合同时,主要看以下几方面内容,一般就能把握住保单的要点

1、必须核实保险合同上可填写的内容。如合同中的被保险人名字、货描、数量、包装、运输工具名称、起运时间等是否有误;险种与保险金额是否与你的要求相一致等。

2、阅读货物运输保险条款中的保险责任条款。该条款主要描述保险的保障范围与内容,即保险公司在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。

3、阅读除外责任条款。该条款列举了保险公司不理赔的几种事故状况,消费者购买保险后要小心回避这些状况的出现。

4、看合同中的名词注释。此项内容是保险专用名称的正式的、统一的、具有法律效力的解释。

5、看合同解除或终止情况的规定或列举。即投保人或保险公司在何种情况下可行使合同解除权。从目前情况来看,消费者往往对此条款最不满意。如在医疗险中,有些保险公司一旦发生赔付,即依据该条款开出除外责任书。

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